Politică de Confidențialitate

1. Introducere

Oaia Neagră Pastramărie ("noi", "noastră", "compania") respectă confidențialitatea dumneavoastră și este angajată să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email
• Date de rezervare: informații despre rezervările dumneavoastră
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate (prin cookie-uri)

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Procesarea și gestionarea rezervărilor
• Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciile noastre
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru
• Îndeplinirea obligațiilor legale
• Marketing direct (doar cu consimțământul dumneavoastră)

4. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor:

• Executarea contractului: pentru procesarea rezervărilor
• Consimțământul: pentru marketing direct
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor
• Obligații legale: pentru respectarea legislației aplicabile

5. Partajarea datelor

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, analiză)
• Când este necesar pentru respectarea legii sau a ordinelor judecătorești
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră personale
• Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: puteți solicita limitarea prelucrării
• Dreptul la portabilitate: puteți solicita transferul datelor
• Dreptul la opoziție: puteți vă opune anumitor prelucrări
• Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, pentru prelucrările bazate pe consimțământ

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur, și nu putem garanta securitatea absolută.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Datele de rezervare sunt păstrate pentru o perioadă de 3 ani de la ultima interacțiune.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

10. Contact

Pentru întrebări sau pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați:

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii politici pe această pagină.